#8 Come prevenire problemi
Customer Service Culture - A podcast by Paolo Fabrizio
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Benvenuto alla 2° tappa (su 3) dedicata al Social Customer Care. Dopo aver identificato la domanda del cliente nel precedente Podcast, oggi ti aiuto a creare una solida struttura per prevenire possibili cortocircuiti con il cliente. Leggi l'articolo qui -->http://bit.ly/1qrfbxB
