#85 Hai mai spacciato false novità ai tuoi clienti?
Customer Service Culture - A podcast by Paolo Fabrizio
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In questo episodio Paolo Fabrizio illustra come una compagnia di assicurazioni è scivolata su una buccia di banana spacciando per novità, informazioni che sono note da tempo.Articolo completo –> http://bit.ly/Podcast-85-SMS
