Folge 168 - Professionelle Kundenbindung oder: Wie aus einer Schlappe ein Tor geschossen werden kann - Teil 3
Die Welt der BWL - mit Unternehmensberater Peter Schaaf - A podcast by Dipl.-Kfm. Peter Schaaf - Mondays
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Wie heißt es doch so schön: Geht nicht, gibt‘s nicht. Aus einem „vermurksten“ Erstauftrag war es gelungen, den Kunden für ein Zweitauftrag zu gewinnen. In dieser dritten und letzten Folge zeigt Peter Schaaf, wie eine hohe Problemlösungskompetenz dem Kunden einen Mehrwert bringt. Die Kundenbindung wird damit gestärkt und die Wahrscheinlichkeit für weitere Aufträge in der Zukunft steigt.
