# 21 "Den som kan sticka ut på mjuka värden vinner" - ett samtal om vad som driver kundnöjdet

Förmedlarpodden - A podcast by Länsförsäkringar Mäklarservice

Lyssna när vår vd Peter Säll pratar med Johan Parmler, vd på Svenskt Kvalitetsindex, om vad som driver kundnöjdhet.