6 - Nina Bjørlo i DHL Express | Kundeservice S1 E4
Pulsen på kundeservice - A podcast by Omnicus - Thursdays
![](https://is4-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts126/v4/33/16/1b/33161bb5-ec48-2525-e874-26c2c390e543/mza_5998283476356209077.jpg/300x300bb-75.jpg)
Categories:
Dagens gjest er Nina Bjørlo og hun er leder for kundeservice i DHL Express hvor hun har ansvaret for 28 agenter på kundesenteret. Hun har tidligere hatt for vane å være i ulike selskap i maks 5 år for å gjennomføre endringsprosesser for så å gå videre, men i 2011 ble DHL en arbeidsgiver hun ikke flyttet seg bort fra og hva som er annerledes med akkurat DHL og hvordan hun leder kundesenteret i det daglige skal vi i dag prate litt mer om. For mere innhold, abonner på "Pulsen på kundeservice" på Spotify, Google Podcasts eller Apple Podcasts. Lei av å bare lytte? Sjekk ut Omnicus på LinkedIn og YouTube.