Episode 149 - 言いづらいことを上手に伝える方法 | Make Your Difficult Conversations Easier
The Sasuga! Podcast - A podcast by Helen Iwata

仕事で言いにくいことを伝える時、気分が重くなりますよね。 例えば、こんなシチュエーション。 仕事の期待値を満たせていないことを部下に伝える時。仕事でポジションが危ぶまれていることを伝える時。約束の締め切りに間に合わないことを伝える時。想定していた成果を出せないことを伝える時。 このようなシチュエーションに陥った時、私たちを不安にさせるのは次の2つのことです: 相手に嫌な思いをさせるのではないか 相手にどう思われるか しかし、どんなに恐れても、相手の気持ちやあなたをどう思うかなんてコントロール不可能ですよね。 むしろ、心配をすればするだけ状況を悪化させるなんてことも。 言いにくいことをストレスに感じるより、相手に上手く伝えるコミュニケーションの戦略やテクニックを使って、会話を円滑に気分よく伝えることにフォーカスする方がよっぽど前向きです。 Sasuga! Podcast Episode 149では次のことについてお話しします: 上手く伝えるために、相手について考えるべき4つのこと 感情との向き合い方(あなたの立場からも相手の立場からも) 言いにくいことを伝える時に犯しがちな典型的な過ち Enjoy!