S01 EP12: God service på telefonen: To do or not to do
Servicebrief - A podcast by Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup
Categories:
Hvordan giver du god service på telefonen? Hvad er ekstra vigtigt, og hvad er det, som service på telefonen kan? Steffen og Jacob taler om, hvordan telefonen spiller en afgørende rolle i kundeservice i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Ikke fordi du skal ringe hver gang – men du skal vide, hvornår du skal, og hvilken forskel det kan gøre.Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
